Gebruiksvoorwaarden

1. Algemene bepalingen

Deze gebruiksvoorwaarden (hierna: "voorwaarden") zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Navistra Sportschool, gevestigd aan Prinsengracht 581, 1016 HT Amsterdam (hierna: "Navistra", "wij", "ons").

Door gebruik te maken van onze faciliteiten en/of het aangaan van een lidmaatschap gaat u akkoord met deze voorwaarden. Wij adviseren u deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen.

2. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Lidmaatschap: de overeenkomst tussen Navistra en het lid voor het gebruik van de sportfaciliteiten
• Lid: de natuurlijke persoon die een lidmaatschapsovereenkomst heeft gesloten met Navistra
• Faciliteiten: alle ruimtes, apparatuur en diensten die door Navistra worden aangeboden
• Sportschool: de door Navistra geëxploiteerde sportfaciliteit aan Prinsengracht 581, Amsterdam

3. Lidmaatschap en registratie

3.1 Voorwaarden voor lidmaatschap

• Lidmaatschap is mogelijk vanaf 16 jaar. Personen onder de 18 jaar hebben toestemming van ouders/voogd nodig
• Bij registratie dient een geldig identiteitsbewijs te worden getoond
• Alle vereiste formulieren moeten volledig en naar waarheid worden ingevuld
• Navistra behoudt zich het recht voor een lidmaatschap te weigeren zonder opgave van redenen

3.2 Soorten lidmaatschap

Navistra biedt verschillende lidmaatschapsvormen aan, elk met specifieke rechten en verplichtingen. De voorwaarden per lidmaatschapstype zijn beschikbaar bij de receptie en op onze website.

4. Gebruiksregels sportschool

4.1 Algemene gedragscode

• Respectvol gedrag jegens andere leden en personeel is verplicht
• Apparatuur dient na gebruik te worden schoongemaakt
• Gewichten en materialen moeten na gebruik worden opgeruimd
• Het is verboden om andere leden te hinderen of af te leiden tijdens hun training
• Mobiele telefoons dienen op stil te staan; bellen is alleen toegestaan in daarvoor aangewezen ruimtes

4.2 Kleding en hygiëne

• Sportkleding en sportschoenen zijn verplicht
• Een handdoek is verplicht tijdens het sporten
• Douchen voor gebruik van sauna en/of jacuzzi is verplicht
• Straatschoenen zijn niet toegestaan in de sportruimtes

4.3 Veiligheid

• Leden sporten op eigen risico en verantwoordelijkheid
• Bij twijfel over het gebruik van apparatuur dient men personeel te raadplegen
• Het is verboden om onder invloed van alcohol of drugs de sportschool te betreden
• Blessures en ongevallen dienen onmiddellijk gemeld te worden bij het personeel

5. Toegang en openingstijden

5.1 Openingstijden

Reguliere openingstijden:
Maandag – vrijdag: 9:00 – 20:00 uur
Zaterdag – zondag: 9:00 – 22:00 uur

Navistra behoudt zich het recht voor de openingstijden tijdelijk te wijzigen tijdens feestdagen, onderhoud of bijzondere omstandigheden.

5.2 Toegangscontrole

• Toegang tot de sportschool is alleen mogelijk met een geldige lidmaatschapspas
• De lidmaatschapspas is persoonlijk en niet overdraagbaar
• Bij verlies van de pas dient dit onmiddellijk gemeld te worden
• Voor een nieuwe pas worden administratiekosten in rekening gebracht

6. Betaling en facturen

6.1 Lidmaatschapsbijdrage

• De lidmaatschapsbijdrage is verschuldigd conform het gekozen lidmaatschapstype
• Betaling geschiedt via automatische incasso, tenzij anders overeengekomen
• De eerste betaling dient plaats te vinden bij het afsluiten van het lidmaatschap
• Bij niet-betaling kan het lidmaatschap worden opgeschort

6.2 Prijswijzigingen

Navistra behoudt zich het recht voor de prijzen jaarlijks aan te passen. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren schriftelijk aangekondigd.

7. Opzegging en beëindiging

7.1 Opzegging door het lid

• Opzegging dient schriftelijk te geschieden met inachtneming van de contractuele opzegtermijn
• Voor lopende contracten geldt een opzegtermijn van minimaal 1 maand
• Opzegging kan alleen plaatsvinden aan het einde van de contractperiode
• Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd

7.2 Opzegging door Navistra

Navistra kan het lidmaatschap met onmiddellijke ingang beëindigen bij:

• Niet-naleving van deze gebruiksvoorwaarden
• Wangedrag of verstoring van de orde
• Achterstand in betalingen langer dan 14 dagen
• Beschadiging van eigendom

8. Aansprakelijkheid

8.1 Aansprakelijkheid Navistra

Navistra is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door of tijdens het gebruik van de faciliteiten, behoudens in geval van opzet of grove schuld van Navistra.

8.2 Aansprakelijkheid lid

Het lid is aansprakelijk voor schade die hij/zij veroorzaakt aan eigendommen van Navistra of derden.

8.3 Persoonlijke eigendommen

Navistra is niet verantwoordelijk voor diefstal, verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen. Gebruik van kluisjes wordt sterk aangeraden.

9. Wijzigingen faciliteiten en diensten

Navistra behoudt zich het recht voor om:

• Faciliteiten tijdelijk buiten gebruik te stellen voor onderhoud
• Het aanbod van diensten en lessen te wijzigen
• De inrichting en apparatuur aan te passen
• Deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen

Belangrijke wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd via e-mail of mededelingen in de sportschool.

10. Klachten en geschillen

10.1 Klachtenprocedure

Klachten kunnen worden ingediend bij de receptie of via e-mail. Wij streven ernaar alle klachten binnen 14 dagen af te handelen.

10.2 Geschillenbeslechting

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

11. Contact

Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden of uw lidmaatschap kunt u contact met ons opnemen:

Onze medewerkers staan klaar om u te helpen met al uw vragen over lidmaatschap, faciliteiten en diensten.